Добрый день.
Сделал у вас заказ книг через Интернет -магазин.
К сожалению не нашёл возможности отслеживать
его состояние непосредственно на сайте.
Что показалось неудобным. Например на
сайте СПб дома книги такая возможность есть. Можно
в онлайне посмотреть в каком состоянии находится
заказ: отобран, собран, оплачен, отправлен.
При отправке на email приходит письмо с номером
почтового отправления и можно проверить где оно.
У Вас же после оформления и уведомления что заказ принят
узнать его состояние я практически не могу. Написано что менеджеры со мной свяжутся, но как? По email или по телефону? Не очень хотелось бы обсуждать вопросы доставки и оплаты по телефону часа в 2-3 ночи(разница во времени в 7 часов) .И когда будет прислан бланк для оплаты заказа?
С уважением,
Александр
Сделал у вас заказ книг через Интернет -магазин.
К сожалению не нашёл возможности отслеживать
его состояние непосредственно на сайте.
Что показалось неудобным. Например на
сайте СПб дома книги такая возможность есть. Можно
в онлайне посмотреть в каком состоянии находится
заказ: отобран, собран, оплачен, отправлен.
При отправке на email приходит письмо с номером
почтового отправления и можно проверить где оно.
У Вас же после оформления и уведомления что заказ принят
узнать его состояние я практически не могу. Написано что менеджеры со мной свяжутся, но как? По email или по телефону? Не очень хотелось бы обсуждать вопросы доставки и оплаты по телефону часа в 2-3 ночи(разница во времени в 7 часов) .И когда будет прислан бланк для оплаты заказа?
С уважением,
Александр