Здравствуйте!Я - москвичка, часто бываю в магазине "Книжная слобода", покупаю там книги вашего издательства.Вчера я опять побывала там, и у меня появились два критических замечания:1. у меня есть карта магазина "Книжная слобода", но скидку по ней мне не дали... Там висит большой список скидок, я была в магазине днем в будний день, но увы... Там выделили книги с красными ценниками (а их большинство), и все скидки на них сняли. Скидку в 5% по вашей (!) карте мне всегда дают в магазинах "Москва" и "Московский дом книги", но не у вас! Странно! И непонятно, есть ли мне смысл приезжать именно в ваш магазин.2. Я купила там два тома серии ЖЗЛ "Пушкин" (автор Тыркова-Вильямс). Дома начала читать, и в первом томе на стр 41 обнаружила ошибку. Годы жизни матери Пушкина Надежды Осиповны указаны как 1775-1848 (!?), хотя известно, что умерла она в марте 1836 г. В выходных данных книги указаны четыре редактора, и они проглядели такой ляп в 6000-ом тираже! Безобразие! Мое доверие к этому тексту утрачено, потраченных денег жаль. А еще надо учесть, что книги вашего издательства - пожалуй, самые дорогие на массовом рынке.Очень жаль, что ваше когда-то уважаемое издательство теряет репутацию...Жду ваших комментариев
Наталья Алексеевна! Приносим Вам свои извинения за допущенную опечатку в 1-м томе биографии «Пушкин». В следующем тираже она обязательно будет исправлена. К сожалению, опечатки иногда случаются, даже при в высшей степени добросовестной работе редакторов и корректоров и даже в издательствах, которые превыше всего дорожат своей репутацией.
Наши книги – не самые дорогие на массовом рынке, и их цены находятся в полном соответствии с вложенными в их издание затратами.
Касательно Вашего «инцидента» с «Книжной слободой», нам представляется, что скидки не являются самоцелью покупателя, главное купить интересующую книгу по самой низкой цене. В других магазинах Москвы можно приобрести наши книги со скидкой – значительно дороже, чем у нас - без всяких скидок. В настоящий момент цены на почти все молодогвардейские книги снижены до минимального уровня, что не позволяет делать ещё и дополнительные скидки, о чём проинформированы наши покупатели. Впрочем, обилие красных ценников, скорее всего не будет длиться долго, поэтому не спешите расставаться со своей дисконтной картой.
Будем Вам в высшей степени признательны, если Вы найдёте время сообщить нам координаты магазинов, где молодогвардейские новинки можно приобрести дешевле, чем у нас – в фирменном магазине «Книжная слобода». С искренним уважением.
Наши книги – не самые дорогие на массовом рынке, и их цены находятся в полном соответствии с вложенными в их издание затратами.
Касательно Вашего «инцидента» с «Книжной слободой», нам представляется, что скидки не являются самоцелью покупателя, главное купить интересующую книгу по самой низкой цене. В других магазинах Москвы можно приобрести наши книги со скидкой – значительно дороже, чем у нас - без всяких скидок. В настоящий момент цены на почти все молодогвардейские книги снижены до минимального уровня, что не позволяет делать ещё и дополнительные скидки, о чём проинформированы наши покупатели. Впрочем, обилие красных ценников, скорее всего не будет длиться долго, поэтому не спешите расставаться со своей дисконтной картой.
Будем Вам в высшей степени признательны, если Вы найдёте время сообщить нам координаты магазинов, где молодогвардейские новинки можно приобрести дешевле, чем у нас – в фирменном магазине «Книжная слобода». С искренним уважением.
31 марта 2010, 14:41
Молодая Гвардия